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よくある質問
ご注文について
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メールが届かない場合は、下記をご確認くださいませ。
ご入力いただいたメールに誤りがないか、十分にご確認ください。携帯電話など、初期の設定でドメイン指定が設定されている場合がございます。「@t.shopifyemail.com」からのメールおよび、URL付きのメールが受信できるよう設定していただきますようお願いいたします。自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。お手数ですが、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
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クレジットカード決済をご利用いただけます。
その際、商品注文時にお支払いが確定します。
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ピローミスト商品について
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CALM Woody：ホップ＋和薄荷＋ヒノキなどの、やすらぎを感じるウッディな香り。
DEEP Earthy：フランキンセンス/ミルラ＋スパイス/シダーウッドの、大地を感じる芳醇な香り
プッシュする量によって、ふわっと/しっかり香らせるといった調節が可能です。
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枕やシーツなどの布製品から約20～30㎝離して、2～3プッシュ吹きかけます。
他にもカーテンやソファ、ハンカチといった布製品にもお使いいただけます。
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香水が「誰かのためにまとう香り」だとしたら、 Sottは「自分のために整える香り」として生まれました。 天然由来成分100％でつくっているため、香りはふんわりとやわらかく広がり、強く残りすぎないのが特徴です。 持続時間もあえて穏やかに。 眠りを妨げない自然な余韻を大切にしながら、おやすみ前やリラックスタイムなど、プライベートな時間にそっと寄り添います。
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ご使用量にもよりますが、1回2〜3プッシュを目安にお使いいただいた場合、約2〜3か月ほどお楽しみいただけます。 毎日お使いいただく方もいれば、疲れた日だけ取り入れる方もいらっしゃいます。ご自身のペースで、無理なく取り入れてみてください。
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直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所で保管してください。小さなお子さま・ペットの手の届かない場所に置き、火気の近くでの使用・保管はお控えください。開封後は香りが変化しやすいため、なるべく早めに使い切るのがおすすめです。
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6ヶ月以上のお子様からご使用いただけます。 肌に直接触れないようにお子様の肌が触れにくい場所にスプレーし、使用量は大人の半分以下に抑えてください。
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犬は人間と比較して嗅覚が非常に鋭いため、犬と同じ部屋で就寝される場合は使用量を通常の半分以下に抑えてご使用ください。 また猫や小鳥と同じ部屋で就寝される場合は、ご使用をお控えください。 またペットが触れたり舐めたりする可能性のある寝具・毛布への使用は避け、様子に変化がある場合は使用を中止してください。
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ピローミストは布にスプレーして香りを楽しむアイテムのため、肌への直接噴霧はお控えください。
肌が敏感な方は、寝具の肌に触れにくい部分から少量でお試しください。
入浴剤は入浴中に肌に触れる前提ですが、赤み・かゆみなど異常が出た場合は使用を中止してください。
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妊娠初期・中期・後期によって芳香浴に使用できる天然アロマが異なります。また体調や香りの感じ方が変わりやすい時期のため、医師の方の相談を仰いだうえでご使用ください。 またご使用の際に、気分が悪くなる・肌に異常が出るなどの場合は使用を中止ください。
配送について
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配送方法・お届け地域により異なります。購入手続きで住所を入力すると、送料が自動表示されます（お支払い前に確認できます）。

ネコポス：全国一律 300円
宅急便コンパクト／宅急便：お届け地域により送料が異なります

合計10,000円以上のご購入で送料無料（同一注文に限ります）
※配送方法は、ご注文内容（商品サイズ・点数など）に合わせて当店で選択してお届けします。
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ご注文日から２〜４営業日以内に発送いたします。（繁忙期、イベント出展時などで発送に遅れが生じる場合にもございます。その場合には、ニュースにて事前告知を行いますので、ご了承いただけますと幸いです。）
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商品サイズやご注文内容にあわせて、ネコポス／宅急便コンパクト／宅急便のいずれかでお届けします。
発送完了後にお送りする追跡情報から、配送状況をご確認いただけます。
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お届け日時の調整可否は、配送方法やお届け先の状況によって異なります。
発送後にご案内する追跡情報から、配送状況に応じて変更できる場合があります。
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